اكتب لنا. نحن نرد فعلًا.
هل لديك سؤال قبل الحجز، أو تحتاج إلى مساعدة أثناء إقامتك؟ تواصل معنا وسنعاود الرد عليك بسرعة. أسرع وسيلة هي واتساب.
ثلاث طرق للتحدث معنا
اختر القناة التي تناسبك أكثر — فهناك شخص حقيقي وراء كل واحدة منها.
عنوانان على بُعد خطوات من محطة Bologna Centrale
Via Amendola 17 مقابل محطة Bologna Centrale تمامًا، وViale Pietramellara 27 على بُعد نحو 100 متر: تنزل من القطار وبضع خطوات فقط تفصلك عن الوصول. عند الحجز، ستتلقى العنوان الدقيق لغرفتك وتعليمات تسجيل الوصول.
Via Amendola 17
Viale Pietramellara 27
للحصول على إرشادات الوصول أو تسجيل الدخول، راسلنا على واتساب قبل سفرك — وسنرسل لك كل ما تحتاجه.
مزيد من التفاصيل عن المنطقة ومواقف السيارات في صفحة الحيّ .
كل ما تحتاج إلى معرفته
إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول إقامتك. لأي شيء آخر، راسلنا على واتساب.
تسجيل الوصول / المغادرة
تسجيل وصول ذاتي برمز دخول شخصي. تسجيل الوصول من الساعة 15:00، والمغادرة حتى الساعة 11:00 في Via Amendola 17 وحتى الساعة 10:00 في Viale Pietramellara 27. قبل الوصول ستتلقى التعليمات ورمز الدخول عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. لا مكتب استقبال، ولا انتظار.
تسجيل الوصول المبكر من الساعة 13:00 والمغادرة المتأخرة حتى الساعة 13:00 متاحان كخدمتين إضافيتين مدفوعتين، يمكن شراؤهما أثناء تسجيل الدخول عبر الإنترنت.
مواقف السيارات
لا نملك موقف سيارات خاصًا. الخيار الأكثر ملاءمة هو Parcheggio Garage Stazione Centrale Bologna، الواقع مباشرةً أسفل مقرّنا في Viale Pietramellara 27 (على بُعد نحو 100 م من Via Amendola 17) — تُعرض الأسعار بالساعة وباليوم في الموقع. كبديل: مواقف الشوارع بالدفع المسبق في المنطقة، أو Parcheggio Tanari (موقف اقتصادي للتبادل بنظام «اركن وانطلق» متصل بالمحطة عبر حافلة مكوكية).
الحيوانات الأليفة
الحيوانات الأليفة مُرحَّب بها. قد تُطبَّق رسوم إضافية (يُؤكَّد المبلغ عند الحجز). تواصل معنا للتفاصيل.
الإلغاء
تعتمد سياسة الإلغاء على السعر المختار عند الحجز — بدءًا من المرن وحتى غير القابل للاسترداد. تُعرض الشروط بوضوح قبل أن تؤكّد. إذا راودك أي شك، تواصل معنا.
طرق الدفع المقبولة
بطاقات الائتمان: Visa، Mastercard، American Express. المدفوعات الرقمية: SatisPay. أو التحويل المصرفي — يُرجى الانتباه إلى أن التحويلات المصرفية غير مقبولة للحجوزات في اللحظة الأخيرة.
ضريبة المدينة
ضريبة مدينة بولونيا غير مشمولة في سعر الغرفة وتُدفع أثناء تسجيل الدخول عبر الإنترنت، بناءً على عدد الليالي. ويتبع المبلغ التعرفات البلدية السارية.
تخزين الأمتعة
خزائن آلية تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أسفل عقاراتنا (Via Amendola 17 وViale Pietramellara 27). كبديل، تخزين مجاني في مكتبنا (على بُعد نحو 600 م)، يُقبَل حتى الساعة 21:00؛ المكتب مفتوح كل يوم 12:00–22:00.
واي فاي والمساعدة
واي فاي بالألياف الضوئية، سريع، متاح في جميع الغرف — مشمول في السعر. أثناء إقامتك، يتوفر دائمًا رقم للطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. مكتبنا مفتوح كل يوم 12:00–22:00 (على بُعد نحو 600 م من الغرف).
لم تختر غرفتك بعد؟
اكتب لنا مباشرةً — وسنساعدك في إيجاد الخيار المناسب لتواريخك.